Distributeur de mazout : le camion part quand la tournée est pleine, pas pour une commande de 250 litres.

Ce que vous me dites, et ce que je construis.

• Je livre de petites commandes isolées, et mon camion court d’un bout à l’autre de la zone.

  Je construis la tournée annoncée : vous créez une tournée (zone, date, capacité, remise et paliers), et l’e-mail part aux clients du rayon, qui commandent depuis une page de tournée. Le client voit le volume déjà groupé et le prochain palier de remise, donc il a intérêt à prévenir ses voisins.

• Mes clients commandent peu et souvent, par peur de la hausse, au lieu de remplir leur cuve.

  Je construis le regroupement des commandes : le client commande quand il en a besoin et indique le délai qu’il accepte. L’outil rassemble les commandes en attente proches les unes des autres, et quand un groupe atteint le seuil que vous fixez, vous recevez une proposition de tournée que vous validez avec une date et une remise.

• Je prépare ma liste de livraison à la main, adresse par adresse.

  Je construis l’import de votre base clients, la liste de livraison triée par adresse à la date limite de commande, et la saisie des litres réellement livrés après la tournée. Le paiement ne passe jamais par l’outil : le client paie à la livraison, comme aujourd’hui.